1. Geltungsbereich und Zustandekommen des Behandlungsvertrags:
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- Die AGB regeln das Vertragsverhältnis gemäß §§ 611 ff. BGB.
- Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots der Tierheilpraktikerin zustande.
- Die Tierheilpraktikerin kann eine Behandlung ohne Angabe von Gründen ablehnen.
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Inhalt und Umfang der Leistungen:
- Die Tierheilpraktikerin arbeitet mit naturheilkundlichen und alternativmedizinischen Verfahren.
- Der Erfolg der Behandlung kann nicht garantiert werden.
- Die Tierheilpraktikerin ist nicht befugt, verschreibungspflichtige Medikamente zu verordnen.
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Mitwirkungspflicht des Kunden:
- Die Mitwirkung des Kunden ist freiwillig, aber wichtig für den Behandlungserfolg.
- Die Tierheilpraktikerin kann die Behandlung bei unvollständigen Angaben oder fehlendem Vertrauen abbrechen.
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Honorarregelung:
- Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste oder individueller Vereinbarung.
- Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung.
- Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin kann ein Ausfallhonorar erhoben werden.
- Bei Hausbesuchen werden zusätzlich Fahrtkosten berechnet.
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Kostenerstattung durch Dritte:
- Die Zahlungspflicht besteht unabhängig von einer Kostenerstattung durch Versicherungen.
- Eine Direktabrechnung mit Versicherungen erfolgt nicht.
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Vertraulichkeit und Datenschutz:
- Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt.
- Eine Weitergabe erfolgt nur mit Zustimmung oder bei gesetzlicher Pflicht.
- Der Kunde kann Einsicht in seine personenbezogenen Daten verlangen.
- Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.
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Rechnungsstellung:
- Eine Rechnung wird auf Wunsch erstellt.
- Diagnosen oder Behandlungsdetails werden nur auf ausdrücklichen schriftlichen Wunsch aufgenommen.
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Streitigkeiten und Einvernehmen:
- Streitigkeiten sollten einvernehmlich geklärt werden.
- Es wird eine Online-Streitbeilegung angeboten.
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Salvatorische Klausel:
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Diese AGB gelten ab dem 08.07.2025 für Andrea Micheler – Tierheilpraxis in Kirchberg an der Murr.
